W związku z przeprowadzonymi jakościowymi badaniami dotyczącymi zadowolenia mieszkańców naszej gminy, - o czym informowaliśmy w poprzednim numerze „Głosu Tyczyna” - postanowiliśmy zaprezentować Państwu wyniki badań. Ze względu na dość precyzyjną i obszerną analizę danych, zostaną on przedstawione w tematycznych artykułach.

Tematyką rozpoczynającą prezentację badań jest ocena organizacji Urzędu Miejskiego w Tyczynie, jako instytucji, która realizuje zadania publiczne, służące zaspokajaniu zbiorowych potrzeb mieszkańców gminy. Jak wynika z przeprowadzonych badań dotyczących szybkości załatwianych spraw w urzędzie, mieszkańcy ocenili: bardzo dobrze 44%, dobrze 17%, średnio 22%, źle 12% i bardzo źle 5 %.

Niektóre wyniki badań zostały przeprowadzone z podziałem na poszczególne sołectwa. W ocenie mieszkańców poszczególnych sołectw, organizacja Urzędu otrzymała oceny dobrze, bardzo dobrze i średnio, z przewagą ocen dobrych, w Kielnarowej - bardzo dobrych

Wykres 1. Organizacja Urzędu:

W przeprowadzonym badaniu podano możliwość wypowiedzenia się mieszkańców odnośnie godzin pracy urzędu od godz. 7.30 do godz.15.30. Najbardziej zadowoleni z godzin otwarcia Urzędu są mieszkańcy Kielnarowej. 

Wykres 2. Odpowiednie godziny pracy Urzędu:

Mieszkańcy Kielnarowej wyrazili swoje zadowolenie z funkcjonowania Urzędu ze zdecydowaną przewagą ocen bardzo dobrych. Oceny dobre dominują w Borku Starym, w Tyczynie, w Matysówce, w Hermanowej nieznaczna przewaga ocen średnich , natomiast wyjątek stanowi Matysówka wydając najwięcej ocen złych. W tym ostatnim przypadku krytyczna ocena Matysówki widoczna jest w wielu obszarach i prawdopodobnie wynika z prowadzonej równocześnie kampanii dyskryminującej osiągnięcia Gminy Tyczyn zmierzające do przyłączenia jej do Rzeszowa 

Wykres 3. Ogólne zadowolenie z funkcjonowania Urzędu:

W najbliższym czasie zaprezentujemy Państwu wyniki badań poświęcone innym obszarom życia publicznego gminy. 

Opracowano na podstawie raportu z badań przeprowadzonych przez firmę BBiAS w Rzeszowie